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Perplexity Enterprise: características, precios y a quién va dirigido

Perplexity Enterprise: características, precios y a quién va dirigido

Perplexity Enterprise es la versión para equipos de Perplexity que ofrece búsqueda avanzada con IA, mayor seguridad, búsqueda de conocimientos internos y funciones de colaboración escalables para organizaciones. Ofrece dos niveles, Enterprise Pro y Enterprise Max, diseñados para permitir una investigación rápida y verificable en fuentes internas y externas, al tiempo que garantiza que no se utilicen datos de clientes para el entrenamiento de la IA. Está pensado para equipos que necesitan respuestas precisas, garantías de privacidad y flujos de trabajo de investigación más profundos que los que puede ofrecer el plan Pro personal.

Dado que las organizaciones se enfrentan a diferentes niveles de complejidad en la investigación, confiar en una única herramienta de IA a menudo deja lagunas en cuanto a capacidades: un modelo destaca en la búsqueda, otro en el razonamiento y otro en el trabajo multimodal. Por eso muchos equipos buscan una forma de acceder a múltiples puntos fuertes sin añadir gastos adicionales.

GlobalGPT lleva estas ideas a un espacio de trabajo más amplio. permitiendo a los equipos acceder a más de 100 modelos de IA integrados, entre los que se incluyen GPT-5.1, Claude 4.5, Sora 2 Pro, y Veo 3.1—sin acumular múltiples suscripciones ni cambiar de herramientas. Para los equipos que comparan Perplexity Enterprise con otras plataformas de IA, disponer de todos los modelos principales en un solo lugar con un Plan básico a partir de aproximadamente $5,75. Hace que la evaluación y los flujos de trabajo diarios sean mucho más eficientes.

Qué es Perplejidad ¿Qué es Enterprise y para quién es?

Perplexity Enterprise es una plataforma de investigación de IA de nivel organizativo diseñada para centralizar la recuperación de información, aplicar la gobernanza empresarial y acelerar el trabajo intelectual. IAmplía las capacidades de búsqueda básicas de Perplexity con una mayor seguridad., indexación interna del conocimiento y funciones de colaboración escalables.

precio de la perplejidad
PlanSeguridadModelo de accesoLímites de archivosBúsqueda internaConectoresGobernanza del equipo
GratisBásicoLimitadoMínimoNoNoNinguno
ProMejoradoEstándarModeradoNoNoBásico
Empresa ProSOC 2 Tipo IIAvanzadoAltaCompleto
Empresa MaxSOC 2 Tipo II + Controles avanzadosAvanzado + PrioritarioMuy altoSí (Ampliado)Sí (Completo)Completo + Avanzado

¿Qué? Perplejidad Soluciones empresariales

  • Flujos de trabajo de investigación fragmentados
    • El conocimiento organizativo está disperso en archivos PDF, unidades en la nube, correos electrónicos y sistemas heredados.
    • Enterprise permite buscar información interna y externa a través de una interfaz unificada.
  • Calidad inconsistente de la investigación
    • Las herramientas individuales varían mucho en cuanto a precisión de búsqueda, capacidad de razonamiento y fiabilidad de las citas.
    • Enterprise proporciona resultados verificables y de origen fiable, fundamentales para los equipos jurídicos, de cumplimiento normativo y de análisis.
  • Reutilización limitada del conocimiento entre equipos
    • Los informes y las perspectivas siguen estando aislados dentro de los departamentos.
    • Los espacios y la búsqueda interna de conocimientos hacen que la memoria institucional sea reutilizable y fácil de encontrar.

¿Quién se beneficia más?

  • Equipos de mercado, estrategia e investigación
    • Necesita resúmenes precisos, información sobre distintos ámbitos y síntesis de varios documentos.
  • Equipos de cumplimiento normativo, jurídico y de riesgos
    • Exigir auditabilidad, garantías de privacidad y atribución clara de la fuente.
  • Equipos de marketing y contenido
    • Aproveche las ventajas de la investigación rápida de la competencia, las auditorías de contenido y el análisis de tendencias.
  • Equipos de operaciones y atención al cliente
    • Utilice Enterprise para encontrar rápidamente documentación y políticas internas.

Características principales de Perplejidad Empresa (Pro y Max)

Enterprise ofrece capacidades de investigación más profundas., una gobernanza más sólida y un acceso más amplio a los modelos que la versión personal. Su conjunto de funciones es ideal para equipos que necesitan un abastecimiento fiable, procesamiento de documentos a gran escala y colaboración entre departamentos.

Capacidades funcionales básicas

  • Acceso al modelo avanzado
  • Búsqueda interna de conocimientos
    • Indexa repositorios como SharePoint, Google Drive, Notion o Confluence.
    • Permite realizar consultas simultáneas de fuentes privadas y públicas.
  • Carga de archivos y flujos de trabajo de verificación de datos
    • Admite resúmenes de investigación, comparaciones de documentos y validación de fuentes.
  • Investigación en múltiples etapas (Pro) e Investigación ilimitada (máx.)
  • Espacios y colaboración en equipo
    • Espacios de trabajo compartidos para que los equipos gestionen proyectos y resultados.

Gobernanza y seguridad

  • Cumplimiento de SOC 2 Tipo II
    • Garantiza controles de nivel empresarial en el acceso, el almacenamiento y las operaciones.
  • No hay formación sobre datos empresariales.
    • Garantiza un estricto aislamiento y privacidad de los datos.
  • SSO, SCIM, registro de auditoría
    • Admite flujos de trabajo de gobernanza de identidades y cumplimiento normativo.

Enterprise Pro vs Enterprise Max: ¿cuál debería elegir?

Perplexity ofrece dos niveles empresariales optimizados para diferentes niveles de intensidad de investigación y requisitos de gobernanza.

Enterprise Pro: ideal para equipos de investigación estándar

Enterprise Max: diseñado para equipos de alta intensidad, técnicos o con gran volumen de datos.

  • Investigación y laboratorios ilimitados
    • Adecuado para revisiones de estilo académico, extracción de datos y síntesis técnica.
  • Cartera de modelos avanzados
    • Acceso a o3-pro, Opus 4.5 y capacidades de vídeo mejoradas.
  • Capacidad masiva de almacenamiento de archivos
    • Hasta 10 000 archivos en repositorios personales.
  • Ideal para:
    • Grandes plataformas de investigación, flujos de trabajo de diligencia debida, entornos con gran volumen de documentos.

Algunos equipos combinan Perplexity con GlobalGPT para acceder a modelos centrados en el razonamiento, como GPT-5.1 o Claude 4.5, junto con flujos de trabajo que requieren mucha recuperación de datos, lo que hace que las comparaciones y las verificaciones cruzadas sean más rápidas y fiables.

Por qué es importante esta distinción

  • Evita que los equipos paguen de más por Max cuando Pro es suficiente.
  • Garantiza que los equipos que realizan investigaciones intensivas no se encuentren con cuellos de botella en el flujo de trabajo.
  • Alinea el presupuesto con la complejidad real de la carga de trabajo.

Explicación de los precios de Perplexity Enterprise

Los precios se estructuran por puesto, con combinaciones flexibles de licencias Pro y Max..

Plan / FacturaciónPrecio mensual (por puesto)Precio anual (por asiento)Coste por 5 plazas/añoCoste por 20 plazas/añoCoste por 50 asientos/año
Empresa Pro$40 / mes$400 / año$2000 / año$8.000 / año$20 000 / año
Empresa Max$325 / mes$3,250 / año$16 250 / año$65 000 / año$162 500 / año

Estructura de precios

  • Empresa Pro:
    • $40 al mes o $400 al año por puesto.
  • Empresa Max:
    • $325 al mes o $3250 al año por puesto.
  • Modelo combinable
    • Las organizaciones pueden asignar puestos Pro y Max entre los distintos roles del equipo.

Dinámica de facturación

  • Actualizaciones y bajadas de categoría prorrateadas
    • Los cargos solo se aplican al tiempo restante del ciclo.
  • Facturación anual frente a mensual
    • Los planes anuales reducen el coste total en aproximadamente 201 TP3T.
  • Descuentos
    • Disponible para instituciones educativas, sin ánimo de lucro y gubernamentales.

Consideraciones económicas

  • El precio por puesto varía de forma lineal en función del tamaño de la organización.
  • El nivel máximo es considerablemente más caro, pero adecuado para cargas de trabajo especializadas.

Los mejores casos de uso en el mundo real para Perplejidad Empresa

La empresa es más valiosa cuando la velocidad, la verificación y la síntesis de múltiples fuentes son importantes.

Equipo / FunciónActividades típicasValor empresarialNivel recomendado
Equipos de investigaciónEstudios de mercado, inteligencia competitiva, análisis técnicos en profundidad, revisión bibliográfica.Respuestas verificadas, síntesis de múltiples fuentes, ciclos de investigación acelerados.Enterprise Pro para investigación estándar; Enterprise Max para flujos de trabajo con gran volumen de documentos.
Asuntos legales y cumplimiento normativoAnálisis de políticas, revisión de contratos, supervisión normativa, verificación de datos.Resultados respaldados por fuentes, privacidad estricta, gobernanza SOC 2 Tipo II.Enterprise Pro (en la mayoría de los casos)
Marketing y contenidoAnálisis de tendencias, investigación de campañas, resúmenes de contenido, auditorías de la competencia.Síntesis rápida, recopilación de información multicanalEmpresa Pro
Atención al cliente / OperacionesConsultar procedimientos operativos estándar internos, guías de resolución de problemas y documentos normativos.La búsqueda interna de conocimientos permite encontrar todo el contenido interno.Empresa Pro
Equipos técnicos/científicosSíntesis de múltiples documentos, extracción de datos estructurados, informes de investigación técnica.Investigación ilimitada, modelos avanzados (o3-pro, Opus 4.5), grandes repositorios de archivos.Empresa Max

Casos de uso de alto valor

  • Inteligencia de mercado e investigación del sector
    • Resúmenes rápidos sobre la competencia, las tendencias y los cambios normativos.
  • Equipos jurídicos y de cumplimiento normativo
    • Revisiones de políticas, análisis de diligencia debida, validación de datos.
  • Investigación técnica y científica
    • Síntesis de múltiples documentos, resúmenes estructurados, análisis bibliográfico.
  • Operaciones de atención al cliente
    • Respuestas instantáneas desde bases de conocimiento internas.
  • Equipos de marketing y contenido
    • Generación de resúmenes, investigación de palabras clave, auditorías de contenido.

Ventajas de Perplejidad Empresa para equipos

Enterprise ofrece ventajas operativas y estratégicas cuantificables.

Ventajas de la perplejidad

Ventajas operativas

  • Reducción del tiempo de respuesta de la investigación
    • Acceso más rápido a información validada.
  • Recuperación centralizada de conocimientos
    • Fuentes internas y externas en una sola interfaz.
  • Mejora de la colaboración
    • Espacios compartidos y coherencia de versiones.

Ventajas estratégicas

  • Mejor calidad en la toma de decisiones
    • La información verificada y contrastada minimiza la desinformación.
  • Gobernanza empresarial
    • SSO, SCIM, registros de auditoría, cumplimiento de SOC 2.
  • Garantía de privacidad de los datos
    • No se utilizan los datos de los clientes para el entrenamiento de modelos.

Limitaciones que debe conocer antes de comprar

Ninguna herramienta empresarial es perfecta. Comprender sus limitaciones mejora el éxito de su adopción.

CategoríaProsContras
CostePrecios predecibles por puesto; descuentos anuales disponibles.El nivel máximo es significativamente más caro para equipos pequeños.
ValorAñade gobernanza, privacidad, conectores y búsqueda interna.Algunas funciones se solapan con herramientas empresariales ya existentes.
Cumplimiento adecuadoSOC 2 Tipo II, estricta privacidad de datos, sin formación sobre datos de la organización.No sustituye a las plataformas de cumplimiento integral.
Límites de capacidadPro ofrece funciones suficientes para la mayoría de los equipos.Máximo requerido para investigación/laboratorios ilimitados + modelos avanzados
Ajuste del flujo de trabajoSólido para investigación, asuntos legales, operaciones y flujos de trabajo con múltiples documentos.API no incluida; algunas organizaciones pueden preferir procesos totalmente personalizables.

Limitaciones clave

  • Los precios basados en los asientos pueden escalar rápidamente.
    • Los equipos grandes pueden enfrentarse a costes elevados en el nivel Max.
  • Los resultados de la investigación requieren verificación humana.
    • Especialmente para asuntos legales, de cumplimiento normativo y resultados científicos.
  • La generación de vídeos es un nicho de mercado.
    • Solo relevante para flujos de trabajo creativos específicos.
  • No optimizado para entornos con gran cantidad de código.
    • ChatGPT Enterprise sigue siendo más potente para las herramientas de desarrollo.

PerplejidadEmpresa frente a ChatGPT Negocios frente a ChatGPT Enterprise

Las diferentes plataformas de IA empresarial satisfacen distintos flujos de trabajo y necesidades organizativas.

ChatGPT Negocios
ChatGPT Empresa

Diferencias clave

1. Enfoque arquitectónico

2. Acceso al modelo

  • Perplejidad Empresa: Recuperación multimodelo con GPT-4 Omni, Claude 3, o3-pro (Max) y búsqueda integrada en tiempo real.
  • ChatGPT Business: GPT-5 ilimitado con restricciones de uso.; Diseñado para la productividad y la colaboración en equipo.
  • ChatGPT Empresa: GPT-5 Unlimited completo con la máxima velocidad, ventanas de contexto más largas y acceso ilimitado a análisis de datos avanzados.

3. Gobernanza y despliegue

  • Perplejidad Empresa: Cumplimiento de SOC 2 Tipo II, retención de archivos a corto plazo, búsqueda interna de conocimientos y conectores como SharePoint y Spaces. Un modelo de gobernanza ligero adecuado para equipos orientados a la investigación.
  • ChatGPT Empresa: Gobernanza de nivel empresarial que incluye SSO, SCIM, registros de auditoría, controles de dominio, políticas de cifrado, retención de datos configurable y créditos API, optimizada para organizaciones con requisitos estrictos de seguridad y cumplimiento normativo.

4. Casos de uso ideales

  • Perplejidad Empresa: Investigación de mercado y de la competencia, revisión jurídica, flujos de trabajo de investigación, comprobaciones de cumplimiento normativo y síntesis de múltiples documentos.
  • ChatGPT Negocios / Empresas: Automatización de ingeniería, codificación, análisis de datos, flujos de trabajo impulsados por agentes, planificación estructurada y colaboración entre equipos.

¿Deberías comprar? Perplejidad ¿Empresa? Una guía clara para tomar decisiones

La elección del nivel adecuado depende de la complejidad de la investigación, las necesidades de gobernanza y la escala organizativa.

Cuando Enterprise Pro es suficiente

  • Equipos que necesitan una investigación más rápida y documentada, pero sin cargas de trabajo ilimitadas.
  • Organizaciones sin un análisis exhaustivo de documentos.
  • Equipos pequeños con requisitos de gobernanza claros.

Cuando Enterprise Max genera resultados reales retorno de la inversión

  • Departamentos intensivos en investigación (jurídico, científico, técnico).
  • Equipos que procesan grandes volúmenes de documentos o redactan informes extensos.
  • Organizaciones que necesitan modelos avanzados y uso ilimitado de Investigación/Laboratorios.

Cuando Personal Pro podría ser suficiente

  • Personas que no trabajan en equipo.
  • Autónomos y analistas que no necesitan funciones de gobernanza.

¿Quién debería? No Comprar Enterprise

  • Equipos pequeños que no pueden justificar una estructura de costes basada en el número de puestos.
  • Equipos centrados en desarrolladores que necesitan flujos de trabajo integrados en IDE.
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