對大多數使用者而言，ChatGPT 通常是安全的、, 但就像任何線上 AI 工具一樣，它也有潛在的隱私與安全風險。OpenAI 實施了強大的網路安全防護措施、加密、隱私控制和內容管理，以保護您的資料。雖然偶爾也會發生一些事件，例如簡短的 2023 資料曝光事件，但瞭解這些風險並遵循建議的最佳實務，可以幫助您在工作、學習或個人專案中安全使用 ChatGPT。.
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ChatGPT 有多安全？瞭解 AI 安全性
ChatGPT 在設計時已將安全性納入考量，但仍無法避免風險。OpenAI 建立了多種網路安全措施，包括安全的資料儲存、加密和監控系統。然而，AI 模型也可能有新出現的風險，例如模型剝削或隱私漏洞。2023 年，一個技術故障短暫曝光了使用者對話的片段，顯示雖然整體上是安全的，但仍需提高警覺。.
重點：
- ChatGPT 以強大的安全協議被全球數百萬人廣泛使用。.
- 網路安全措施有助於防止未經授權的存取。.
- 使用者應持續注意人工智慧發展的限制與新風險。.
ChatGPT 資料外洩事件
2023 年 3 月的資料外洩
這仍然是迄今為止最廣為人知、影響最大的 ChatGPT 安全事件。.
- 原因： 根據 OpenAI 的說法，這個漏洞是由一個開放原始碼資料庫（Redis）中的一個錯誤所引發。這個漏洞讓某些使用者無意間看到其他活躍使用者的聊天標題和訂閱詳細資料。.
- 洩露的資訊：
- 某些新對話的標題和第一條訊息。.
- ChatGPT Plus 訂閱者的個人詳細資料，包括姓名、電子郵件、付款地址、信用卡類型、卡號最後四位數以及到期日。.
- 範圍： OpenAI 報告指出，約有 1.2% 的付費使用者 受此漏洞影響。.
其他技術故障與安全風險
- 系統中斷： ChatGPT 經歷過多次全球停機，有時是由於內部技術故障，有時是與分散式拒絕服務 (DDoS) 攻擊有關。例如，在 2023 年 11 月，黑客組織 匿名蘇丹 聲稱對重大故障負責。.
- 登入認證遭竊： 2023 年，網路安全公司 Group-IB 發現，有超過 1,000 萬名使用者的登入詳細資料被盜用。 100,000 個 ChatGPT 帳戶 已被惡意軟體感染的裝置竊取，並可能在暗網市場上出售。.
- 記憶體系統故障： 2025 年 2 月，在一次後端架構更新之後，ChatGPT 的長期記憶系統發生故障。一些使用者遺失了多年來儲存的情境，導致模型「忘記」先前的對話 - 對於那些依賴記憶來進行工作或創意專案的人來說，這是一個嚴重的挫折。.
- 惡意使用： 除了技術上的失敗之外，ChatGPT 也被網路罪犯濫用來產生網路釣魚電子郵件、惡意程式碼和其他網路攻擊工具。.
總體而言，OpenAI 通常會透過暫時關閉服務、修復漏洞及通知受影響的使用者來回應這些事件。然而，這些案例仍突顯了 平衡創新與資料隱私及系統可靠度的持續挑戰 在大型 AI 模型中。.
ChatGPT 安全功能：如何保護您的資料
OpenAI 已實施多項功能來保護使用者資訊，並防止濫用 ChatGPT：
- 隱私權控制： AI 模型訓練的臨時聊天選項和退出選擇。.
- 資料加密： 所有聊天資料在傳輸途中和靜止時都經過加密。.
- 遵守資料法規： ChatGPT 遵循 GDPR 和 CCPA 標準。.
- 定期進行安全稽核： 獨立滲透測試可加強安全性。.
- 威脅偵測和 AI 專用的防護措施： 系統可防止惡意的提示注入和未經授權的存取。.
- 內容管理： 自動化系統會標記有害、非法或有偏見的輸出。.
您絕對不應與 ChatGPT 分享的五類資訊
雖然 ChatGPT 的設計是安全的，但某些類型的敏感資訊應 從不 與 AI 工具共用。分享這些內容可能會讓您的個人、財務和職業生活面臨風險。.
1.個人識別資訊 (PII)
- 定義與範圍： 包括您的全名、出生日期、地址、社會安全號碼及其他身分識別資訊。.
- 風險與後果： 資料外洩可能會讓您的身分暴露給惡意的行動者。.
- 可能的濫用： 身份盜用、網路釣魚攻擊或未經授權存取您的帳戶。.
2.財務和銀行資訊
- 範例： 信用卡號碼、銀行帳戶憑證和付款詳細資料。.
- 安全的必要性： 僅使用安全、加密的渠道進行金融交易。.
- 潛在後果： 詐騙、銀行帳戶放水和財務不穩定。.
3.密碼和登入憑證
- 角色： 作為您個人和專業帳戶的數位鑰匙。.
- 最佳做法： 為每個帳戶使用強大、獨特的密碼，並啟用雙重因素驗證 (2FA)。.
- 共用時的風險： 未經授權存取帳戶、資料外洩以及數位資產的潛在損失。.
4.私人或機密資訊
- 範圍： 個人或專業敏感資料，例如人力資源檔案、合約或私人訊息。.
- 風險： AI 缺乏對情境的瞭解，這可能會導致意外揭露。.
- 專業影響力： 違反信任、法律問題或失去競爭優勢。.
5.專有或智慧財產
- 包括： 專利、版權、商業機密和專屬知識。.
- 風險： 盜竊、未經授權的使用或有關所有權的法律爭議。.
- 重要性： 保護智慧財產權可維持商業價值與競爭優勢。.
ChatGPT 會收集您的資料嗎？
是的，ChatGPT 會收集一些使用者資料，以改善 AI 模型並維護安全性：
- 資料類型： 帳戶資訊、裝置資訊、提示、檔案上傳（影像、音訊、文件）。.
- 目的： 資料有助於改進 AI 應答、偵測濫用情況並提高安全性。.
- 退出選項： 已登入的使用者可以透過設定停止將他們的對話用於模型訓練。.
ChatGPT 會分享您的資料嗎？
ChatGPT 可能會與必要的第三方分享資料：
- 與誰分享： 雲端基礎架構供應商及分析合作夥伴。.
- 限制： OpenAI 不會分享資料用於行銷、廣告或商業轉售。.
- 風險： 任何雲端服務都有被攻破的潛在風險，不過 OpenAI 採取了嚴格的防護措施。.
使用 ChatGPT 的風險
直接使用者的風險
- 資料洩漏： 過去的事件突顯了潛在的弱點。.
- 人類的弱點： 員工或關聯公司可以在嚴格控制下存取資料。.
- 虛假的 ChatGPT 應用程式： 惡意應用程式可能會要求入侵權限或竊取憑證。.
- AI 模型開發： 黑客可以嘗試進行提示注入攻擊，以繞過安全協定。.
AI 工具的一般風險
- 社會工程和網路釣魚： AI 可用於製作令人信服的騙局。.
- Deepfakes： 合成媒體可以模仿真人。.
- 不確定性和錯誤資訊： AI「幻覺」可能會產生錯誤的內容。.
- AI 偏見： 訓練資料的限制可能會造成性別、種族或宗教偏見。.
風險是否大於好處？
儘管存在風險，ChatGPT 仍能提供可觀的價值：
- 生產力提升： 撰寫、總結、編碼和研究協助。.
- 創意應用： 集思廣益、創造內容、簡化複雜的主題。.
- 專業支援： 解釋合約、審閱文件和翻譯文字。.
如何安全使用 ChatGPT
請遵循這些步驟來降低風險和保護您的隱私：
- 避免共用敏感資訊 (PII、密碼)。.
- 僅使用官方 ChatGPT 網站或應用程式版本。.
- 透過安全的網路或使用 VPN 連線。.
- 啟用雙重因素驗證 (2FA)。.
- 使用前檢閱外掛程式權限。.
- 定期更新應用程式的安全性和新功能。.
- 透過設定阻止內容用於 AI 訓練。.
使用 LifeLock 讓您的資料更安全
即使使用 ChatGPT 安全措施，您的個人資訊仍有可能在線上受到威脅。LifeLock 提供：
- 身份盜竊保護： 持續監控您的個人資料。.
- 暴露資料警示： 如果敏感資訊在線上洩露，會通知您。.
- 修復支援： 如果發生資料外洩，可協助您恢復身份。.
常見問題 (FAQ)
如何驗證真實的 ChatGPT 網站： 查看官方 URL： chatgpt.com.
下載 ChatGPT 是否安全？ 是的，只能從官方應用程式商店下載。.
ChatGPT 是免費使用嗎？ 核心 功能免費; Plus 和 Pro 訂閱 增加進階功能。.
ChatGPT 可以安全地用於敏感任務嗎？ 是的，如果您遵循建議的隱私和安全措施。.
ChatGPT Plus 在 2025 年值得使用嗎？ 是的、, ChatGPT Plus 在 2025 年是值得的 如果您重視快速回應、優先存取和 GPT-4 等進階功能。.
可以偵測到 ChatGPT 嗎？ 是的，AI 產生的文字有時候可以被偵測到 由 AI 偵測工具偵測，但準確性無法保證。.
