{"id":4611,"date":"2025-11-16T20:33:25","date_gmt":"2025-11-17T00:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.glbgpt.com\/?p=4611"},"modified":"2026-07-27T04:29:24","modified_gmt":"2026-07-27T08:29:24","slug":"why-is-chatgpt-not-working","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.glbgpt.com\/es\/hub\/why-is-chatgpt-not-working","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 no funciona ChatGPT? (Gu\u00eda completa de soluci\u00f3n de problemas 2026)"},"content":{"rendered":"<style>\n.glb-quick-answer,.glb-article-toc,.glb-diagnostic-flow,.glb-cta{box-sizing:border-box;margin:18px 0;padding:18px;border-radius:8px}.glb-quick-answer{border-left:5px solid #e7a21a;background:#fff8e6}.glb-article-toc{border:1px solid #f3d18b;background:#fff8e6}.glb-article-toc ul{columns:2;column-gap:28px;margin-bottom:0}.glb-diagnostic-flow{border:1px solid #c7ddff;background:#f4f8ff}.glb-diagnostic-flow ol{margin-bottom:0}.glb-cta{text-align:center;border:1px solid #b7dfc5;background:#effaf3}.glb-cta a{display:inline-block;padding:11px 18px;border-radius:6px;background:#167d45;color:#fff;text-decoration:none;font-weight:700}@media(max-width:700px){.glb-article-toc ul{columns:1}}\n<\/style>\n\n\n\n<div class=\"glb-quick-answer\" style=\"box-sizing:border-box;margin:18px 0;padding:18px;border-left:5px solid #e7a21a;border-radius:8px;background:#fff8e6;\">\n<strong>Respuesta r\u00e1pida:<\/strong> Primero comprueba el <a href=\"https:\/\/status.openai.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina oficial de estado de OpenAI<\/a>. Si no hay ning\u00fan incidente activo, abre ChatGPT en una ventana privada, desactiva las extensiones del navegador y las VPN, cambia de red y cierra sesi\u00f3n para volver a iniciar sesi\u00f3n. Si el problema solo se produce en una conversaci\u00f3n, inicia un nuevo chat y vuelve a intentarlo con una consulta m\u00e1s breve.\n<\/div>\n\n\n\n<nav class=\"glb-article-toc\" aria-label=\"\u00cdndice\" style=\"box-sizing:border-box;margin:18px 0;padding:18px;border:1px solid #f3d18b;border-radius:8px;background:#fff8e6;\">\n<strong>\u00cdndice<\/strong>\n<ul>\n<li><a href=\"#fast-checks\">Comprobaciones r\u00e1pidas<\/a><\/li><li><a href=\"#check-outage\">Comprueba si hay un corte de suministro<\/a><\/li><li><a href=\"#blank-screen\">Pantalla en blanco<\/a><\/li><li><a href=\"#something-went-wrong\">Ha surgido un problema<\/a><\/li><li><a href=\"#not-responding\">No responde<\/a><\/li><li><a href=\"#account-issues\">Problemas con la cuenta<\/a><\/li><li><a href=\"#vpn-proxy\">VPN o proxy<\/a><\/li><li><a href=\"#regional-restrictions\">Restricciones regionales<\/a><\/li><li><a href=\"#mobile-app\">iPhone o Android<\/a><\/li><li><a href=\"#browser-issues\">Problemas con el navegador<\/a><\/li><li><a href=\"#api-errors\">Errores de la API<\/a><\/li><li><a href=\"#mid-answer\">Se interrumpe a mitad de la respuesta<\/a><\/li><li><a href=\"#advanced-diagnostics\">Comprobaciones avanzadas<\/a><\/li><li><a href=\"#prevention\">Evitar que se repitan los problemas<\/a><\/li><li><a href=\"#contact-support\">Ponte en contacto con el servicio de asistencia<\/a><\/li><li><a href=\"#alternatives\">Alternativas<\/a><\/li><li><a href=\"#faq\">PREGUNTAS FRECUENTES<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n\n\n\n<div class=\"glb-diagnostic-flow\" style=\"box-sizing:border-box;margin:18px 0;padding:18px;border:1px solid #c7ddff;border-left:5px solid #4f8fe8;border-radius:8px;background:#f4f8ff;\">\n<strong>Diagn\u00f3stico en 60 segundos<\/strong>\n<ol><li><strong>Estado:<\/strong> \u00bfSe trata de una notificaci\u00f3n de incidente en OpenAI?<\/li><li><strong>Alcance:<\/strong> \u00bfEl problema afecta a todos los dispositivos y redes?<\/li><li><strong>Navegador:<\/strong> \u00bfFunciona en una ventana privada con las extensiones desactivadas?<\/li><li><strong>Cuenta:<\/strong> \u00bfPuedes cerrar sesi\u00f3n, volver a iniciar sesi\u00f3n y empezar un nuevo chat?<\/li><li><strong>API:<\/strong> Si eres desarrollador, utiliza el c\u00f3digo de error HTTP devuelto, no la lista de comprobaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n ChatGPT.<\/li><\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si&nbsp;<a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/why-is-chatgpt-not-working\/\">ChatGPT no funciona hoy<\/a>, normalmente se debe a ca\u00eddas del servidor, conflictos con la cach\u00e9 del navegador o bloqueos de la VPN. Aunque errores como \u201cAlgo ha ido mal\u201d pueden solucionarse borrando las cookies o cambiando de navegador, estos fallos t\u00e9cnicos siguen causando retrasos importantes y limitan tu acceso cuando m\u00e1s lo necesitas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pesar de estas soluciones, depender de un \u00fanico servicio de IA puede dejar tu flujo de trabajo vulnerable en caso de interrupci\u00f3n del servicio o despu\u00e9s de que te encuentres con <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/chatgpt-plus-limits-explained-what-users-need-to-know-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">L\u00edmites de uso de ChatGPT<\/a>. <strong>GlobalGPT<\/strong> te ofrece una segunda ruta con acceso a <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\">GPT-5.6 Sol<\/a> y otras familias de modelos en un \u00fanico espacio de trabajo, a partir de $5.8 al mes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nuestra plataforma todo en uno<\/strong> ofrece acceso a m\u00e1s de 100 modelos de IA en una sola interfaz. Empieza con el Plan B\u00e1sico, a $5,8, para cambiar de modelo de texto, o <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/order?inviter=hub_blog_top_pricing&amp;login=1\">Elige el plan $10.8 Pro<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/can-chatgpt-make-videos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">V\u00eddeo AI<\/a> y los flujos de trabajo de generaci\u00f3n de im\u00e1genes. Te ofrece una soluci\u00f3n alternativa pr\u00e1ctica cuando un proveedor no est\u00e1 disponible.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\"><img alt=\"\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"565\" src=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-1024x565.png\" class=\"wp-image-16256\" srcset=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-1024x565.png 1024w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-300x166.png 300w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-768x424.png 768w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-1536x848.png 1536w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-2048x1130.png 2048w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-18x10.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\">Prueba ya la serie GPT 5.6<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 id=\"fast-checks\" class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:30px\"><strong>1. \u00bfPor qu\u00e9?<\/strong><strong><a href=\"https:\/\/chatgpt.com\/?utm_source=google&amp;utm_medium=paidsearch_brand&amp;utm_campaign=GOOG_C_SEM_GBR_Core_CHT_BAU_ACQ_PER_MIX_ALL_NAMER_US_EN_091724&amp;utm_term=chatgpt&amp;utm_content=169187630042&amp;utm_ad=744024536836&amp;utm_match=e&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=21714513245&amp;gbraid=0AAAAA-IW-UVEVeAuY04l2cPTxshhmefC7&amp;gclid=Cj0KCQiA5uDIBhDAARIsAOxj0CHbjd6oZoWd42DRSFs8gIbMc9FqE5iiWtP1XYl3N-DV-I4WDvoPXBoaAiGLEALw_wcB\"> ChatGPT<\/a><\/strong><strong> \u00bfNo funciona hoy? Respuesta r\u00e1pida y comprobaciones r\u00e1pidas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La mayor\u00eda de los problemas de ChatGPT se clasifican en estas categor\u00edas:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Interrupci\u00f3n del servidor o rendimiento degradado del modelo<\/li>\n\n\n\n<li>Corrupci\u00f3n de la cach\u00e9 del navegador\/aplicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Restricciones de red\/VPN<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/chatgpt-go-vs-pro-2026\/\">L\u00edmites del plan<\/a> o problemas con la cuenta<\/li>\n\n\n\n<li>Sobrecarga de memoria del dispositivo<\/li>\n\n\n\n<li>Extensiones o bloqueadores de scripts que interfieren<\/li>\n\n\n\n<li>Limitaciones de acceso regional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Antes de realizar un diagn\u00f3stico profundo, prueba estas comprobaciones r\u00e1pidas:<\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Actualizar la p\u00e1gina<\/li>\n<li>Abre ChatGPT en <strong>De inc\u00f3gnito<\/strong><\/li>\n<li>Pruebe <strong>redes m\u00f3viles en lugar de WiFi<\/strong><\/li>\n<li>Desactivar VPN<\/li>\n<li>Prueba en otro navegador.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Si estas comprobaciones r\u00e1pidas no te permiten recuperar el acceso de inmediato:<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">puede evitar el tiempo de inactividad espec\u00edfico de la plataforma<strong> totalmente mediante GlobalGPT<\/strong>. Por s\u00f3lo $5.8 al mes, GlobalGPT proporciona un entorno de alta disponibilidad en el que puede<a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\"> cambiar al instante a GPT-5.6 Sol, <\/a><a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/claude-opus-4-8?inviter=hub_sonnet46&amp;login=1\">Claude Opus 4,8,<\/a> <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gemini-3-5-flash?inviter=hub_content_gemini3&amp;login=1\">o Gemini 3,5 Flash<\/a>, garantizando que su trabajo nunca se detenga incluso cuando los servidores oficiales de ChatGPT sean inestables.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"676\" src=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101-1024x676.png\" alt=\"Puedes evitar por completo los tiempos de inactividad espec\u00edficos de cada plataforma utilizando GlobalGPT. Por solo $5,8 al mes, GlobalGPT te ofrece un entorno de alta disponibilidad en el que puedes cambiar al instante a GPT-5.6 Sol, Claude Opus 4.8 o Gemini 3.5 Flash, lo que garantiza que su trabajo nunca se detenga, incluso cuando los servidores oficiales de ChatGPT sean inestables.\" class=\"wp-image-10023\" srcset=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101-1024x676.png 1024w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101-300x198.png 300w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101-768x507.png 768w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101-1536x1013.png 1536w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101-18x12.png 18w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-101.png 1810w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"check-outage\" class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Es <\/strong><strong><a href=\"https:\/\/chatgpt.com\/?utm_source=google&amp;utm_medium=paidsearch_brand&amp;utm_campaign=GOOG_C_SEM_GBR_Core_CHT_BAU_ACQ_PER_MIX_ALL_NAMER_US_EN_091724&amp;utm_term=chatgpt&amp;utm_content=169187630042&amp;utm_ad=744024536836&amp;utm_match=e&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=21714513245&amp;gbraid=0AAAAA-IW-UVEVeAuY04l2cPTxshhmefC7&amp;gclid=Cj0KCQiA5uDIBhDAARIsAOxj0CHbjd6oZoWd42DRSFs8gIbMc9FqE5iiWtP1XYl3N-DV-I4WDvoPXBoaAiGLEALw_wcB\">ChatGPT <\/a><\/strong><strong>\u00bfEst\u00e1 fuera de servicio ahora mismo? \u2014 C\u00f3mo confirmar una interrupci\u00f3n del servicio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A veces, ChatGPT no est\u00e1 averiado en tu dispositivo, sino que es todo el sistema el que tiene problemas. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo comprobar r\u00e1pidamente si la interrupci\u00f3n es global o solo local.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>(1) Compruebe el <\/strong><strong>OpenAI<\/strong><strong> P\u00e1gina de estado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empieza por el <a href=\"https:\/\/status.openai.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00e1gina oficial de estado de OpenAI<\/a> y busca una incidencia ChatGPT activa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta p\u00e1gina muestra si los servicios clave de ChatGPT est\u00e1n inactivos, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Servicios de modelos (GPT-4o, GPT-5, acceso a API)<\/li>\n\n\n\n<li>Inicio de sesi\u00f3n y autenticaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Historial de chat<\/li>\n\n\n\n<li>Carga de archivos\/im\u00e1genes\/audio<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de facturaci\u00f3n y suscripci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguna secci\u00f3n muestra <strong>\u201cInterrupci\u00f3n del servicio\u201d<\/strong> o <strong>\u201cRendimiento degradado\u201d,\u201d<\/strong> ChatGPT puede fallar al cargarse, responder o cambiar de modelo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>(2) Comprueba Downdetector.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Downdetector te permite confirmar los problemas reportados por otros usuarios. Es \u00fatil para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cortes regionales<\/li>\n\n\n\n<li>Bloqueos de ISP espec\u00edficos por pa\u00eds<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentos repentinos a nivel mundial en el tiempo de inactividad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un aumento repentino en el n\u00famero de denuncias suele significar que el problema no est\u00e1 de tu lado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>(3) Qu\u00e9 significa \u201crendimiento degradado\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este estado indica que ChatGPT est\u00e1 funcionando, pero de forma inestable. Es posible que veas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Respuestas lentas<\/li>\n\n\n\n<li>Resultados parciales o incompletos<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cErrores \u201dAlgo sali\u00f3 mal\u00bb<\/li>\n\n\n\n<li>Sobrecarga de cola para GPT-4o \/ GPT-5<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>(4) \u00bfPor qu\u00e9? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> Pausas durante lanzamientos importantes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando OpenAI lanza grandes actualizaciones, como GPT-5.1, el nuevo modo de voz o las mejoras de visi\u00f3n, el tr\u00e1fico se dispara y el sistema se sobrecarga.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto puede provocar l\u00edmites de velocidad temporales, lentitud en la carga o errores generalizados.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"blank-screen\" class=\"wp-block-heading\"><strong>3. \u00bfPor qu\u00e9? <\/strong><strong><a href=\"https:\/\/chatgpt.com\/?utm_source=google&amp;utm_medium=paidsearch_brand&amp;utm_campaign=GOOG_C_SEM_GBR_Core_CHT_BAU_ACQ_PER_MIX_ALL_NAMER_US_EN_091724&amp;utm_term=chatgpt&amp;utm_content=169187630042&amp;utm_ad=744024536836&amp;utm_match=e&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=21714513245&amp;gbraid=0AAAAA-IW-UVEVeAuY04l2cPTxshhmefC7&amp;gclid=Cj0KCQiA5uDIBhDAARIsAOxj0CHbjd6oZoWd42DRSFs8gIbMc9FqE5iiWtP1XYl3N-DV-I4WDvoPXBoaAiGLEALw_wcB\">ChatGPT <\/a><\/strong><strong>\u00bfNo se carga o se queda bloqueado en una pantalla en blanco?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la p\u00e1gina no se carga en absoluto, podr\u00eda deberse a varios problemas. A continuaci\u00f3n te ofrecemos una gu\u00eda r\u00e1pida con las causas y soluciones m\u00e1s habituales:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Causas comunes:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Incompatibilidad del navegador<\/strong> Algunos navegadores pueden tener problemas para cargar ChatGPT correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cach\u00e9 o cookies da\u00f1ados<\/strong> Los datos antiguos pueden provocar que la p\u00e1gina no se cargue o muestre errores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflictos de extensi\u00f3n<\/strong> Las extensiones como los bloqueadores de anuncios pueden bloquear scripts esenciales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>DNS<\/strong><strong> Problemas<\/strong> Los servidores DNS lentos o incorrectos pueden impedir la carga.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restricciones de red<\/strong> El WiFi de la escuela o la oficina puede bloquear ciertos servicios como ChatGPT.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Correcciones:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Borrar cach\u00e9 y cookies<\/strong> Ve a la configuraci\u00f3n de tu navegador y borra tanto la cach\u00e9 como las cookies para eliminar los datos antiguos y da\u00f1ados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desactivar extensiones<\/strong> Desactive cualquier extensi\u00f3n, especialmente los bloqueadores de anuncios o las herramientas de privacidad, y vuelva a intentarlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prueba el modo inc\u00f3gnito<\/strong> Abre ChatGPT en una ventana de inc\u00f3gnito o privada para evitar las extensiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambiar de navegador<\/strong> Prueba a utilizar otro navegador, como Chrome, Firefox o Safari.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Descarga <\/strong><strong>DNS<\/strong> Actualiza la configuraci\u00f3n de DNS para solucionar problemas relacionados con la red:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cromo<\/strong>: Ir a <code>chrome:\/\/settings\/<\/code> \u2192 Borrar datos de navegaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Safari<\/strong>: Ir a <strong>Preferencias<\/strong> \u2192 <strong>Avanzado<\/strong> \u2192 Vaciar cach\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Firefox<\/strong>: Ir a <strong>Preferencias<\/strong> \u2192 <strong>Privacidad y seguridad<\/strong> \u2192 Borrar datos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"something-went-wrong\" class=\"wp-block-heading\"><strong>4. \u00bfPor qu\u00e9? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> \u00bfAparece el mensaje \u201cAlgo sali\u00f3 mal\u201d? (Gu\u00eda de errores)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">OpenAI <a href=\"https:\/\/help.openai.com\/en\/articles\/7996703-troubleshooting-chatgpt-error-messages\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gu\u00eda para la resoluci\u00f3n de problemas del error ChatGPT<\/a> recomienda descartar las posibles causas relacionadas con el servicio, la red, el navegador y la cuenta antes de volver a intentarlo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAlgo sali\u00f3 mal\u201d es el mensaje de error universal de ChatGPT. No te dice exactamente qu\u00e9 fall\u00f3, pero suele deberse a una de estas causas comunes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Causa<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><td>S\u00edntomas t\u00edpicos<\/td><\/tr><tr><td>1. Sobrecarga del servidor<\/td><td>Ocurre durante las horas punta o cuando OpenAI lanza actualizaciones importantes.<\/td><td>\u2013 Los mensajes fallan al instante \u2013 Las respuestas se interrumpen a mitad de camino \u2013 Carga extremadamente lenta o sin resultado<\/td><\/tr><tr><td>2. Mensaje demasiado largo<\/td><td>El historial de conversaciones o el mensaje son demasiado grandes para que el modelo los procese.<\/td><td>\u2013 Las tareas largas se detienen de repente \u2013 El modelo se niega a continuar \u2013 Se producen errores repetidos incluso tras actualizar la p\u00e1gina<\/td><\/tr><tr><td>3. Tiempo de espera de la sesi\u00f3n<\/td><td>La pesta\u00f1a ha estado abierta durante demasiado tiempo y el token de sesi\u00f3n ha caducado.<\/td><td>\u2013 Los mensajes no se env\u00edan \u2013 La p\u00e1gina se actualiza sola \u2013 Cierre de sesi\u00f3n repentino o p\u00e9rdida del progreso<\/td><\/tr><tr><td>4. Error temporal en la solicitud<\/td><td>Una solicitud puede fallar debido a un problema temporal relacionado con el servicio, la sesi\u00f3n o la conexi\u00f3n.<\/td><td>\u2013 La respuesta se interrumpe de forma inesperada \u2013 El reintento se realiza con \u00e9xito m\u00e1s tarde \u2013 Un nuevo chat funciona con normalidad<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>C\u00f3mo solucionarlo (paso a paso)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Actualizar la p\u00e1gina<\/strong> Pulse <code>Ctrl + R<\/code> (Windows) o <code>Cmd + R<\/code> (Mac) para recargar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acortar el mensaje<\/strong> Elimina el texto o los mensajes adicionales del historial de conversaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dividir entradas grandes en partes m\u00e1s peque\u00f1as<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Iniciar un nuevo hilo de chat<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prueba un modelo diferente<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desactivar <\/strong><strong>VPN<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro<\/strong><strong> Salir y volver a iniciar sesi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"not-responding\" class=\"wp-block-heading\"><strong>5. \u00bfPor qu\u00e9 es? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> \u00bfNo responde en absoluto? (Se bloquea\/se cuelga)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando ChatGPT deja de responder por completo, sin mensajes de error ni resultados, suele deberse a una de las siguientes causas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Causa<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Indicaciones circulares o excesivamente complejas<\/td><td>Una solicitud inusualmente compleja puede fallar o tardar m\u00e1s tiempo; div\u00eddela en pasos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/td><\/tr><tr><td>El dispositivo entra en modo de suspensi\u00f3n o cambia de red<\/td><td>El modo de suspensi\u00f3n o un cambio de red pueden interrumpir una respuesta en curso.<\/td><\/tr><tr><td>Memoria insuficiente del dispositivo<\/td><td>Demasiadas pesta\u00f1as o aplicaciones abiertas reducen la memoria disponible, lo que provoca que la p\u00e1gina se bloquee.<\/td><\/tr><tr><td>Extensiones que interfieren con la p\u00e1gina<\/td><td>Los bloqueadores de anuncios, las herramientas de privacidad o los inyectores de scripts pueden bloquear scripts esenciales que ChatGPT necesita.<\/td><\/tr><tr><td>Conexi\u00f3n inestable o sesi\u00f3n caducada<\/td><td>Una conexi\u00f3n interrumpida o una sesi\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n caducada pueden interrumpir una respuesta sin mostrar ning\u00fan mensaje \u00fatil.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo solucionar cuando ChatGPT no responde<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Qu\u00e9 hacer<\/td><\/tr><tr><td>Cierra las pesta\u00f1as pesadas o que no utilices.<\/td><td>Cierra las videollamadas, YouTube, Figma o cualquier pesta\u00f1a que consuma muchos recursos para liberar memoria.<\/td><\/tr><tr><td>Mant\u00e9n ChatGPT en la pesta\u00f1a activa en primer plano.<\/td><td>No cambies de p\u00e1gina mientras se est\u00e1 generando, ya que algunos navegadores pausan los procesos en segundo plano.<\/td><\/tr><tr><td>Reinicie completamente el navegador.<\/td><td>Cierre todas las ventanas del navegador \u2192 vuelva a abrirlo \u2192 inicie sesi\u00f3n de nuevo para restablecer los scripts bloqueados y las fugas de memoria.<\/td><\/tr><tr><td>Desactivar o restablecer extensiones<\/td><td>Desactive los bloqueadores de anuncios, las herramientas de privacidad y los inyectores de scripts uno por uno; vuelva a cargar ChatGPT despu\u00e9s de cada cambio.<\/td><\/tr><tr><td>Prueba el modo inc\u00f3gnito\/privado.<\/td><td>Abre un entorno limpio sin la mayor\u00eda de las extensiones, lo que te ayuda a confirmar si el problema es una extensi\u00f3n.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"account-issues\" class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:30px\"><strong>6. \u00bfPor qu\u00e9 no funciona mi cuenta de ChatGPT? (Problemas de inicio de sesi\u00f3n y suscripci\u00f3n)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Causa<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/chatgpt-plus-free-trial\/\">Acceso al plan gratuito o l\u00edmites de uso<\/a> alcanzado<\/td><td>Es posible que hayas alcanzado el l\u00edmite de acceso o de uso indicado para tu cuenta.<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/how-to-subscribe-to-chatgpt-plus\/\">Suscripci\u00f3n<\/a> Pago rechazado<\/td><td>Un pago fallido puede impedir que aparezcan las funciones de pago; compara el plan que aparece en tu cuenta con el actual <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/how-much-is-chatgpt-plus\/\">Gu\u00eda de precios y planes del ChatGPT Plus<\/a>.<\/td><\/tr><tr><td>Correo electr\u00f3nico no verificado<\/td><td>Las cuentas no verificadas pueden bloquear el inicio de sesi\u00f3n o el acceso al modelo.<\/td><\/tr><tr><td>Cuenta restringida temporalmente<\/td><td>OpenAI puede restringir las cuentas con actividad inusual.<\/td><\/tr><tr><td>Dos dispositivos con tokens de sesi\u00f3n conflictivos<\/td><td>Los inicios de sesi\u00f3n m\u00faltiples pueden provocar cierres de sesi\u00f3n repentinos o fallos en los mensajes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qu\u00e9 hacer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Cerrar sesi\u00f3n \u2192 volver a iniciar sesi\u00f3n<\/td><td>Actualiza tu token de autenticaci\u00f3n y resuelve la mayor\u00eda de los problemas t\u00e9cnicos relacionados con la cuenta.<\/td><\/tr><tr><td>Volver a a\u00f1adir m\u00e9todo de pago<\/td><td>Actualiza o sustituye tu tarjeta para restablecer el acceso de pago.<\/td><\/tr><tr><td>Verificar el correo electr\u00f3nico desde otro dispositivo<\/td><td>A veces, los enlaces de verificaci\u00f3n funcionan mejor en dispositivos m\u00f3viles.<\/td><\/tr><tr><td>P\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia de OpenAI.<\/td><td>Utilice el <a href=\"https:\/\/help.openai.com\/en\/articles\/6614161-how-can-i-contact-support\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Canal oficial de asistencia de OpenAI<\/a> si el problema persiste en distintos dispositivos y redes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"vpn-proxy\" class=\"wp-block-heading\"><strong>7. \u00bfPor qu\u00e9? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> No funciona con <\/strong><strong>VPN<\/strong><strong> \u00bfO un proxy?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>VPN<\/strong><strong> desencadenantes de problemas:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Causa<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Incompatibilidad de regi\u00f3n<\/td><td>La regi\u00f3n de tu VPN no coincide con la ubicaci\u00f3n esperada por ChatGPT.<\/td><\/tr><tr><td>IP sospechosas marcadas<\/td><td>Algunos rangos de IP de VPN est\u00e1n bloqueados por motivos de seguridad.<\/td><\/tr><tr><td>El cortafuegos del Gobierno bloquea el tr\u00e1fico<\/td><td>Algunos pa\u00edses restringen el tr\u00e1fico cifrado o los servicios de IA.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo solucionar el problema cuando ChatGPT no funciona con VPN o proxy<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Desactiva la VPN o utiliza una red de confianza<\/td><td>Esto permite determinar si el problema lo provoca la ruta de la VPN o la IP compartida.<\/td><\/tr><tr><td>Desactivar VPN temporalmente<\/td><td>Ayuda a confirmar si la VPN es la causa.<\/td><\/tr><tr><td>Usar punto de acceso m\u00f3vil<\/td><td>Omite instant\u00e1neamente las redes WiFi restrictivas.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"regional-restrictions\" class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:2em\"><strong>8. \u00bfChatGPT no funciona debido a restricciones regionales?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ChatGPT tiene restricciones parciales en determinados pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>S\u00edntomas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>S\u00edntoma<\/td><td>Qu\u00e9 significa<\/td><\/tr><tr><td>La p\u00e1gina se carga, pero los mensajes no se env\u00edan.<\/td><td>Los puntos finales de mensajer\u00eda pueden estar restringidos.<\/td><\/tr><tr><td>El inicio de sesi\u00f3n funciona, pero los modelos fallan.<\/td><td>Acceso al modelo bloqueado mientras el inicio de sesi\u00f3n permanece abierto.<\/td><\/tr><tr><td>Funciones de voz\/imagen bloqueadas<\/td><td>Limitaciones espec\u00edficas de cada pa\u00eds en cuanto a funciones avanzadas.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo realizar la prueba<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Prueba<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Compara m\u00f3vil frente a WiFi<\/td><td>Los datos m\u00f3viles pueden eludir las restricciones de la red local.<\/td><\/tr><tr><td>Prueba con otro proveedor de servicios de Internet.<\/td><td>Confirma si el bloque est\u00e1 basado en la red.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"mobile-app\" class=\"wp-block-heading\"><strong>9. \u00bfPor qu\u00e9 es? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> \u00bfNo funciona en iPhone o Android?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Causas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Causa<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Sistema operativo obsoleto<\/td><td>Es posible que las versiones anteriores de iOS\/Android no sean compatibles con las nuevas funciones.<\/td><\/tr><tr><td>Corrupci\u00f3n de la cach\u00e9 de la aplicaci\u00f3n<\/td><td>Los datos corruptos de la aplicaci\u00f3n pueden impedir la carga de modelos o el env\u00edo de mensajes.<\/td><\/tr><tr><td>Datos de fondo bloqueados<\/td><td>Algunos tel\u00e9fonos restringen el tr\u00e1fico de aplicaciones en segundo plano.<\/td><\/tr><tr><td>Versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n demasiado antigua<\/td><td>Las versiones antiguas de las aplicaciones pierden compatibilidad tras las actualizaciones.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo solucionar el problema cuando ChatGPT no funciona en iPhone o Android<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Actualizar aplicaci\u00f3n<\/td><td>Instala la \u00faltima versi\u00f3n desde App Store\/Google Play.<\/td><\/tr><tr><td>Almacenamiento transparente<\/td><td>Restablece la cach\u00e9\/los datos de la aplicaci\u00f3n para empezar de cero.<\/td><\/tr><tr><td>Red de conmutaci\u00f3n<\/td><td>Prueba con datos m\u00f3viles en lugar de WiFi.<\/td><\/tr><tr><td>Reinstalar la aplicaci\u00f3n<\/td><td>Elimina los archivos da\u00f1ados e instala una versi\u00f3n limpia.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"browser-issues\" class=\"wp-block-heading\"><strong>10. \u00bfPor qu\u00e9? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> No funciona en Chrome \/ Safari \/ <\/strong><strong>Firefox<\/strong><strong>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Causas t\u00edpicas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Causa<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Protecci\u00f3n contra rastreo<\/td><td>La configuraci\u00f3n de privacidad integrada puede bloquear scripts necesarios.<\/td><\/tr><tr><td>Bloqueadores de scripts<\/td><td>Las extensiones como los bloqueadores de anuncios interrumpen las funciones de ChatGPT.<\/td><\/tr><tr><td>Problemas de aceleraci\u00f3n por hardware<\/td><td>Los problemas de renderizado relacionados con la GPU pueden impedir que se cargue la p\u00e1gina.<\/td><\/tr><tr><td>DNS da\u00f1ado<\/td><td>Los problemas con la cach\u00e9 DNS pueden bloquear o ralentizar ChatGPT.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo solucionar el problema cuando ChatGPT no funciona en Chrome \/ Safari \/ Firefox<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Desactivar extensiones de privacidad<\/td><td>Desactive los bloqueadores como uBlock o Privacy Badger.<\/td><\/tr><tr><td>Prueba en modo inc\u00f3gnito<\/td><td>Confirma si las extensiones son la causa.<\/td><\/tr><tr><td>Prueba con otro navegador actualizado<\/td><td>Ayuda a determinar si el problema se limita a un \u00fanico perfil de navegador.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"api-errors\" class=\"wp-block-heading\"><strong>11. \u00bfPor qu\u00e9 es? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> No funciona para <\/strong><strong>API<\/strong><strong> \u00bfUsuarios? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemas t\u00edpicos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Edici\u00f3n<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>429 (Demasiadas solicitudes)<\/td><td>Has superado tu l\u00edmite de velocidad.<\/td><\/tr><tr><td>500 \/ 503 (Modelo no disponible)<\/td><td>El modelo est\u00e1 temporalmente fuera de servicio o sobrecargado.<\/td><\/tr><tr><td>URL base incorrecta<\/td><td>Uso de puntos finales API obsoletos o incorrectos.<\/td><\/tr><tr><td>Clave API revocada<\/td><td>Clave desactivada debido a problemas de rotaci\u00f3n o seguridad.<\/td><\/tr><tr><td>L\u00edmite de facturaci\u00f3n alcanzado<\/td><td>Se ha alcanzado el l\u00edmite m\u00e1ximo; las solicitudes est\u00e1n bloqueadas.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo solucionar cuando ChatGPT no funciona para los usuarios de API<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Revisar registros<\/td><td>Identifica el error exacto devuelto por la API y comp\u00e1ralo con el <a href=\"https:\/\/developers.openai.com\/api\/docs\/guides\/error-codes\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gu\u00eda oficial de c\u00f3digos de error de la API OpenAI<\/a>.<\/td><\/tr><tr><td>Prueba con curl<\/td><td>Comprueba si el problema se encuentra en el lado del cliente o en el lado del servidor.<\/td><\/tr><tr><td>Reducir la concurrencia<\/td><td>Reduzca las solicitudes por segundo para evitar errores 429.<\/td><\/tr><tr><td>A\u00f1adir m\u00e9todo de pago<\/td><td>Restaurar el uso si se alcanzaron los l\u00edmites de facturaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Cambiar a un modelo diferente<\/td><td>Utilice un modelo disponible si uno est\u00e1 fuera de servicio.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"mid-answer\" class=\"wp-block-heading\"><strong>12. \u00bfPor qu\u00e9? <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> \u00bfDetener la respuesta a mitad?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Problemas t\u00edpicos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Raz\u00f3n<\/td><td>Explicaci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>L\u00edmite de tokens alcanzado<\/td><td>La respuesta o conversaci\u00f3n excede la longitud permitida.<\/td><\/tr><tr><td>Filtro de seguridad<\/td><td>El contenido sensible activa una parada silenciosa.<\/td><\/tr><tr><td>La pesta\u00f1a pierde el foco<\/td><td>El navegador limita las pesta\u00f1as en segundo plano durante la generaci\u00f3n.<\/td><\/tr><tr><td>Limitaci\u00f3n de fondo<\/td><td>El dispositivo est\u00e1 en modo de suspensi\u00f3n o la CPU est\u00e1 limitada.<\/td><\/tr><tr><td>El servidor cancel\u00f3 la solicitud.<\/td><td>Sobrecarga temporal o interrupci\u00f3n del sistema.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>C\u00f3mo solucionar cuando ChatGPT se detiene a mitad de la respuesta<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td>Arreglar<\/td><td>Acci\u00f3n<\/td><\/tr><tr><td>Pregunte \u201cContin\u00fae desde la \u00faltima frase\u201d.\u201d<\/td><td>Indica a ChatGPT que reanude la salida.<\/td><\/tr><tr><td>Dividir tareas largas<\/td><td>Divida las solicitudes grandes en partes m\u00e1s peque\u00f1as.<\/td><\/tr><tr><td>Mantenga la pesta\u00f1a activa.<\/td><td>Evita cambiar de pesta\u00f1a mientras ChatGPT genera.<\/td><\/tr><tr><td>Cambiar modelos<\/td><td>Inicia un nuevo chat o prueba con otra modelo que est\u00e9 disponible en tu cuenta.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"advanced-diagnostics\" class=\"wp-block-heading\"><strong>13. Herramientas de diagn\u00f3stico avanzadas (para usuarios avanzados)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si ChatGPT sigue fallando y quieres identificar la causa exacta, estas herramientas pueden ayudarte.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Herramientas que puedes consultar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>DevTools \u2192 Pesta\u00f1a Red<\/strong> \u2014 Comprueba si alguna solicitud falla o si alg\u00fan script se bloquea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registros de la consola<\/strong> \u2014 Detectar errores de JavaScript o conflictos entre extensiones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estabilidad de WebSocket<\/strong> \u2014 Confirma si ChatGPT mantiene una conexi\u00f3n estable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pruebas de latencia (<\/strong><strong>ping<\/strong><strong>\/<\/strong><strong>mtr<\/strong><strong>)<\/strong> \u2014 Identificar redes lentas o p\u00e9rdida de paquetes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pruebas de perfil de navegador limpio<\/strong> \u2014 Ayuda a determinar si las extensiones est\u00e1n causando problemas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Lo que estas pruebas te ayudan a identificar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ya sea que el tema sea <strong>local<\/strong> (problema con el dispositivo\/navegador)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relacionado con la red<\/strong> (WiFi, ISP, enrutamiento VPN)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Del lado del servidor<\/strong> (Interrupci\u00f3n del servicio de OpenAI o sobrecarga del modelo)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Relacionado con la extensi\u00f3n<\/strong> (bloqueadores de scripts o estilos inyectados)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"prevention\" class=\"wp-block-heading\">14.<strong>C\u00f3mo prevenir <\/strong><strong>ChatGPT<\/strong><strong> de Rompiendo de nuevo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede reducir problemas futuros siguiendo estas pr\u00e1cticas recomendadas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mantenga su navegador actualizado a la \u00faltima versi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Borra tu cach\u00e9 una vez al mes para evitar datos corruptos.<\/li>\n\n\n\n<li>Evita mantener un mismo chat abierto durante muchas horas.<\/li>\n\n\n\n<li>Intenta que las instrucciones sean concisas y divide los archivos o las solicitudes muy grandes en pasos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza una red estable y de baja latencia (evita las conexiones WiFi d\u00e9biles).<\/li>\n\n\n\n<li>Desactive las extensiones que ya no utilice para evitar conflictos ocultos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"contact-support\" class=\"wp-block-heading\">15.<strong>\u00bfCu\u00e1ndo debe ponerse en contacto? <\/strong><strong>OpenAI<\/strong><strong> \u00bfAyuda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de OpenAI si:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu cuenta est\u00e1 marcada o restringida.<\/li>\n\n\n\n<li>No puedes acceder a las funciones Plus a pesar de haber pagado.<\/li>\n\n\n\n<li>Tu pago se procesa correctamente, pero la suscripci\u00f3n no se activa.<\/li>\n\n\n\n<li>Los errores persisten en m\u00faltiples dispositivos y redes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 id=\"alternatives\" class=\"wp-block-heading\">16. Alternativas a ChatGPT: Qu\u00e9 usar cuando los servidores est\u00e1n ca\u00eddos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ChatGPT<\/strong> Es una herramienta muy potente, pero cuando aparece el error \u201cHa surgido un problema\u201d o se alcanzan los l\u00edmites m\u00e1ximos de uso, tu productividad no deber\u00eda verse afectada. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En lugar de esperar a que se recupere una \u00fanica plataforma, <strong>GlobalGPT<\/strong> le permite mantener un flujo de trabajo continuo alojando los mejores modelos de IA del mundo en un espacio de trabajo unificado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el problema afecta a la creaci\u00f3n de im\u00e1genes y no al chat, utiliza el <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/hub\/can-chatgpt-generate-images\/\">Gu\u00eda de resoluci\u00f3n de problemas y acceso a la generaci\u00f3n de im\u00e1genes de ChatGPT<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1004\" src=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/image-100-1024x1004.png\" alt=\"16. 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Comprueba el modelo que aparece en tu espacio de trabajo actual antes de iniciar un flujo de trabajo de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"faq\" class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 no funciona ChatGPT en este momento?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Consulta primero la p\u00e1gina oficial de estado de OpenAI. Si no aparece ninguna incidencia, prueba con una ventana privada del navegador, desactiva las extensiones y las VPN, cambia de red y cierra sesi\u00f3n para volver a iniciarla.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo saber si ChatGPT no funciona o si el problema est\u00e1 en mi dispositivo?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prueba ChatGPT en otro dispositivo y en otra red. Si falla en todas partes y la p\u00e1gina de estado de OpenAI indica que hay una incidencia, es probable que el problema est\u00e9 en el lado del servicio. Si funciona en otros sitios, c\u00e9ntrate en el navegador, la aplicaci\u00f3n o la red originales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 aparece el mensaje \u201cHa surgido un error\u201d en ChatGPT?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se trata de un error general, m\u00e1s que de un diagn\u00f3stico concreto. Entre las causas m\u00e1s habituales se encuentran un incidente temporal del servicio, una sesi\u00f3n caducada, un conflicto con una extensi\u00f3n del navegador, una conexi\u00f3n inestable o una solicitud que debe volver a intentarse en un nuevo chat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 ChatGPT no responde aunque la p\u00e1gina se cargue?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inicia un nuevo chat y env\u00eda un mensaje breve de prueba. Si funciona, es posible que la conversaci\u00f3n original sea demasiado larga o que se haya atascado temporalmente. Si no funciona, actualiza la sesi\u00f3n, prueba con una ventana privada y comprueba el estado del servicio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 no funciona la aplicaci\u00f3n ChatGPT en el iPhone ni en Android?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualiza la aplicaci\u00f3n y el sistema operativo, reinicia el tel\u00e9fono, cambia entre Wi-Fi y datos m\u00f3viles y, si es necesario, vuelve a instalar la aplicaci\u00f3n. Consulta la p\u00e1gina de estado de OpenAI antes de restablecer cualquier configuraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 deben hacer los usuarios de la API cuando fallan las solicitudes OpenAI?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utiliza el c\u00f3digo HTTP devuelto. Un 401 indica un problema de autenticaci\u00f3n, un 429 puede deberse a l\u00edmites de frecuencia o de cuota, un 500 es un error del servidor y un 503 indica sobrecarga. Sigue la gu\u00eda oficial de errores de la API y vuelve a intentarlo solo cuando sea adecuado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo seguir trabajando si ChatGPT no est\u00e1 disponible temporalmente?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Puedes esperar a que se restablezca el servicio oficial o utilizar otro modelo disponible. GlobalGPT ofrece <a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\">GPT-5.6 Sol<\/a> y otras familias de modelos en un \u00fanico espacio de trabajo, para que no dependas de una sola interfaz.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"final-checklist\" class=\"wp-block-heading\">Lista de comprobaci\u00f3n final: volver a poner en funcionamiento el ChatGPT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comprueba el estado del servicio, a\u00edsla el dispositivo o la red, prueba con una sesi\u00f3n de navegador limpia, actualiza tus datos de inicio de sesi\u00f3n y utiliza el c\u00f3digo de error exacto de la API cuando fallen las solicitudes de desarrollo. Cambia una variable cada vez para saber qu\u00e9 soluci\u00f3n ha funcionado realmente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\"><img alt=\"\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"565\" src=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-1024x565.png\" class=\"wp-image-16256\" srcset=\"https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-1024x565.png 1024w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-300x166.png 300w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-768x424.png 768w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-1536x848.png 1536w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-2048x1130.png 2048w, https:\/\/wp.glbgpt.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Screenshot-2026-07-11-at-2.19.37-AM-18x10.png 18w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.glbgpt.com\/home\/gpt-5-6-sol?inviter=hub_content_gptsol56&amp;login=1\">Prueba ya la serie GPT 5.6<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\n    \"@context\": \"https:\\\/\\\/schema.org\",\n    \"@type\": \"FAQPage\",\n    \"mainEntity\": [\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"Why is ChatGPT not working right now?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"Check the official OpenAI status page first. If no incident is listed, test a private browser window, turn off extensions and VPNs, switch networks, and sign out and back in.\"\n            }\n        },\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"How do I know whether ChatGPT is down or the problem is on my device?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"Try ChatGPT on another device and another network. If it fails everywhere and the OpenAI status page reports an incident, the issue is probably service-side. If it works elsewhere, focus on the original browser, app, or network.\"\n            }\n        },\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"Why does ChatGPT show \\u201cSomething went wrong\\u201d?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"It is a general error rather than one diagnosis. Common causes include a temporary service incident, an expired session, a browser extension conflict, an unstable connection, or a request that needs to be retried in a new chat.\"\n            }\n        },\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"Why is ChatGPT not responding even though the page loads?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"Start a new chat and send a short test prompt. If that works, the original conversation may be too large or temporarily stuck. If it does not, refresh the session, try a private window, and check the service status.\"\n            }\n        },\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"Why is the ChatGPT app not working on iPhone or Android?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"Update the app and operating system, restart the phone, switch between Wi-Fi and mobile data, and reinstall the app if needed. Check the OpenAI status page before resetting anything.\"\n            }\n        },\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"What should API users do when OpenAI requests fail?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"Use the returned HTTP code. A 401 points to authentication, 429 can mean rate or quota limits, 500 is a server error, and 503 indicates overload. Follow the official API error guide and retry only when appropriate.\"\n            }\n        },\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"Can I keep working if ChatGPT is temporarily unavailable?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"Yes. You can wait for the official service to recover or use another available model. GlobalGPT provides GPT-5.6 Sol and other model families in one workspace, so you are not dependent on one interface.\"\n            }\n        }\n    ]\n}<\/script>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quick answer: First check the official OpenAI status page. If there is no active incident, open ChatGPT in a private window, disable browser extensions and VPNs, switch networks, and sign out and back in. If the problem happens only in one conversation, start a new chat and retry a shorter prompt. 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